ПЕТЕЦКІ, І.; КРИКАВСЬКИЙ, Є.; ГЛАДІЙ, У.; ЧЕРКЕС, Р. Актуальність впровадження СRM-систем на підприємствах. Академічні візії, [S. l.], n. 18, 2023. Disponível em: https://www.academy-vision.org/index.php/av/article/view/298. Acesso em: 10 лип. 2026.