Лук’яненко, Юлія Валеріївна. «Вплив моделі персоналізованого банківського обслуговування на зростання кредитного портфеля та продуктивність продажів у роздрібному банкінгу». Академічні візії, no. 51 (Квітень 21, 2026). дата звернення Червень 24, 2026. https://www.academy-vision.org/index.php/av/article/view/3025.