Оптимізація логістичних процесів підприємства на основі використання цифрових інновацій

Анотація

Стаття присвячена актуальним питанням оптимізації логістичних процесів підприємства шляхом впровадження цифрових інновацій. У статті розглянуто основні виклики сьогодення, пов’язані з умовами невизначеності та кризи в Україні та їхній вплив на поведінку споживачів, а також їхні очікування від логістичних компаній. Визначено вплив процесів діджиталізації та цифрових технологій на транспортно-логістичний сектор України та підтверджено необхідність їх імплементації у логістичні процеси. Проведено аналіз результатів опитування основних клієнтів логістичної  компанії ТОВ «SKU Logistics», який показав основні недоліки та проблеми логістичних процесів, які потребують оптимізації, а також очікування клієнтів. На основі аналізу сучасних цифрових інновацій та виявлених в результаті дослідження проблем в логістичній діяльності ТОВ «SKU Logistics» запропоновано основні способи оптимізації його логістичних процесів за допомогою програмного забезпечення.