Визначення стратегічних пріоритетів управління системним розвитком закладів охорони здоров’я

Анотація

У дослідженні розкрито актуальність проблематики управління системним розвитком закладів охорони здоров’я  в Україні. Метою дослідження є обґрунтування стратегічних пріоритетів управління системним розвитком закладів охорони здоров’я. Доведено, що управління системним розвитком підприємств сфери охорони здоров’я в умовах динамічного та висококонкурентного середовища повинно відбуватися за наперед розробленими адаптивними механізмами, які  детермінують потребу впровадження конкретних управлінських заходів відповідно до вимог бізнес-середовища. Визначено місію підприємств сфери медичних послуг, яка у вузькому розумінні зводиться до якісного та повноцінного задоволення потреб споживачів у лікувально-діагностичних і профілактично-консультаційних послугах, а у широкому значенні – є набором певних характеристик у зрізі ключових компонентів системного розвитку закладів охорони здоров’я. Визначено, що на сучасному етапі, виходячи з проблем функціонування підприємств сфери охорони здоров’я, стратегічними пріоритетами управління їх системного розвитку є: забезпечення високого рівня соціальної відповідальності бізнесу, нарощення інтелектуально-кадрового капіталу, інноваційно-технологічний поступ та квалітизація бізнес-процесів, удосконалення організаційно-управлінської структури, посилення комунікації зі споживачами медичних послуг та розвиток цифрового маркетингу, посилення фінансово-економічної резилентності в умовах ринкових турбулентностей.