Соціальна відповідальність працівників закладів охорони здоров’я в контексті сталого розвитку

Анотація

Мета статті полягає в ідентифікації готовності працівників закладів охорони здоров’я впроваджувати принципи соціальної відповідальності в свою професійну діяльність. Доведено, що принципи соціальної відповідальності  універсальні. Їх можуть використовувати суб’єкти, що працюють за межами бізнесу Соціальна відповідальність притаманна природі   діяльності закладів охорони здоров’я та має бути відображена в місії, яку вони реалізують щодня. Обґрунтовано, що соціальна відповідальність в закладах охорони здоров'я охоплює ряд ініціатив та практик, спрямованих на покращення якості надання медичних послуг та взаємодію з громадкістю. Основні аспекти соціальної відповідальності в охороні здоров'я включають: доступність та доступні ціни, етичну поведінку, забезпечення безпеки, екологічну стійкість, співпрацю з громадкістю, прозорість та відкритість. Ці принципи сприяють створенню закладів охорони здоров’я, які надають і медичну допомогу, і дбають про громадські інтереси, зберігаючи та покращуючи загальний стан здоров'я та добробут спільноти. Основні аспекти етики в медицині  включають: компетентність та професійну поведінку. конфіденційність та приватність. повагу до пацієнтів, засади інформаційної згоди, елімінування неетичної поведінки, відповідальність. Аналіз думок керівників закладів охорони здоров’я та медичних працівників дозволив сформулювати такі висновки. Поведінка та ставлення медичних працівників до пацієнтів та колег свідчить про несвідомі дії, що відповідають принципам соціальної відповідальності. Необізнаність і небажання керівників впроваджувати ці принципи не означає, що вони заперечують обґрунтованість етичної діяльності в суб’єктах, якими керують, навпаки, вони віддають перевагу функціонуванню етичних норм та принципам соціальної відповідальності.  Підвищення рівня знань менеджерів про сучасні інструменти менеджменту соціальної відповідальності у довгостроковій перспективі  підвищить кількість і якість послуг, які пропонують заклади охорони здоров’я,  їх ефективність та імідж на ринку.